Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Déterminé Smykker

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på smykkehjemmesiden [determine.dk].

1. Bestilling og Betaling:
1.1 Når du afgiver en ordre på vores hjemmeside, anses det som et bindende tilbud om køb af de valgte varer.
1.2 Betaling foregår online via sikre betalingsgatewaye. Vi accepterer Mastercard og Visa.

2. Levering:
2.1 Vi bestræber os på at levere dine varer inden for den angivne leveringstid. Leveringstiden kan variere afhængigt af destinationen og produktets tilgængelighed.
2.2 Risikoen for varerne overgår til dig, når varerne er blevet leveret til den angivne leveringsadresse.

3. Fortrydelsesret:
3.1 Ifølge købeloven har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af varen uden at angive årsag.
3.2 Du skal returnere varerne i væsentligt samme stand og mængde som ved modtagelsen, medmindre varerne er blevet beskadiget under transporten.
3.3 Returneringsomkostninger påhviler køberen medmindre andet er angivet eller medmindre varerne er defekte ved modtagelsen.

4. Reklamationer og Garanti:
4.1 Hvis du modtager defekte eller forkerte varer, bedes du kontakte os inden for rimelig tid efter modtagelsen for at arrangere returnering eller ombytning.
4.2 Vores varer har en garanti på 2 år, der dækker fabrikationsfejl, underlagt normal brug.

5. Persondata og Sikkerhed:
5.1 Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. Læs vores fortrolighedspolitik for mere information.
5.2 Vi anvender passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang eller videregivelse.

6. Ændringer i Handelsbetingelserne: 6.1 Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser med rimelig varsel. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på vores hjemmeside.

7. Kontaktinformation: 7.1 Hvis du har spørgsmål, klager eller forespørgsler vedrørende disse handelsbetingelser, bedes du kontakte os på determinepriv@gmail.com.